Helpcentrum

Kies je data, locaties en auto op de website of in de app. Controleer het overzicht en volg de bevestigingsstappen. Ons team helpt je ook via WhatsApp.

Neem een identiteitsbewijs, een geldig rijbewijs dat je minstens één jaar hebt en de gevraagde betaalgegevens mee. Volgens onze voorwaarden is de minimumleeftijd 18 jaar. Lees de huurvoorwaarden.

Boek zodra je data bekend zijn, vooral rond vakanties en feestdagen. Beschikbaarheid hangt af van de auto en periode en wordt tijdens het boeken gecontroleerd.

Het overzicht toont de totale huur, aflevering en gekozen extra’s. De beschikbare betaalmethoden verschijnen bij het afrekenen. De borg en eventuele kosten voor het gebruik van de auto worden apart vermeld.

Het bedrag hangt af van de auto en staat op de voertuigpagina en in je contract. Bij een pre-autorisatie wordt het bedrag op je kaart gereserveerd. Vrijgave en verwerking in je saldo hangen af van de afsluiting van de huur en je bank. Bekijk de borggids.

Kies ophaal- en inleverlocaties uit de aangeboden bestemmingen. Geef je vlucht of adres door om de overdracht af te spreken. Bezorgkosten staan in het overzicht. In gebieden met beperkte toegang spreken we een bereikbaar ontmoetingspunt af.

De inbegrepen kilometers en het tarief voor extra kilometers worden vóór bevestiging vermeld. Afhankelijk van de auto kan onbeperkt rijden als optie beschikbaar zijn. Controleer het overzicht en contract.

Het contract verbiedt het verlaten van Marokko en rijden op onberijdbare paden. Houd bij je route rekening met deze beperkingen en neem contact op bij twijfel over de toegang.

Ja, dit zijn betaalde opties voor geschikte voertuigen. Het dagtarief en totaal verschijnen vóór bevestiging. Een extra bestuurder moet aan de huurvoorwaarden voldoen en op het contract staan. Geef de leeftijd en het gewicht van het kind door voor het zitje.

De allriskverzekering geldt volgens het contract, met het vermelde eigen risico, de verplichtingen en uitsluitingen. Dat betekent niet dat iedere schade zonder kosten voor jou wordt gedekt. Lees de voorwaarden voor je auto vóór het boeken.

Breng jezelf in veiligheid en neem contact op met de hulpdienst in je contract. Bel bij een noodgeval de lokale hulpdiensten. Volg de instructies en termijnen voor documenten uit je contract. Onze gidsen over ongevallen en pech leggen de stappen uit.

Je vindt ons telefoonnummer, WhatsApp, e-mail en adres op de contactpagina. Vermeld bij een bestaande boeking het reserveringsnummer.