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سياسة الخصوصية

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كيف تجمع FB Rent بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها، وفقاً للقانون المغربي 09-08 و GDPR للزوار الأوروبيين.

البيانات المجمعة

  • الهوية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية
  • الوثائق: رقم الهوية، رقم رخصة القيادة
  • الاتصال: العنوان، البريد، الهاتف
  • الحجز: السيارة، التواريخ، مكان الاستلام/الإرجاع نحن لا نبيع بياناتك أبداً لأطراف ثالثة.

حقوقك

وفقاً للقانون 09-08 و GDPR: الوصول، التصحيح، الحذف، النقل، الاعتراض. الاتصال: contact@fbrent.ma. الرد خلال 30 يوماً. للنسخة الكاملة، اطلع على [الصفحة الفرنسية](/confidentialite).

Base légale

Le traitement repose sur : - Exécution du contrat : pour les données nécessaires à la location - Obligation légale : pour la conservation des pièces (fiscalité, assurance) - Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude et l'amélioration du service - Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez le retirer à tout moment)

Durée de conservation

  • Données de location : 10 ans après la fin du contrat (obligation comptable et fiscale)
  • Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Données de paiement : conservées par notre partenaire bancaire selon ses propres règles

Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec : - Notre compagnie d'assurance, en cas de sinistre - Notre partenaire bancaire, pour le traitement des paiements - Nos partenaires techniques (hébergeur Vercel, services analytiques) - Les autorités compétentes en cas d'obligation légale (police, justice, fisc) Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants : - Accès : obtenir une copie de vos données - Rectification : corriger des données inexactes - Effacement : demander la suppression (sous réserve des obligations légales) - Limitation : restreindre le traitement - Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré - Opposition : refuser le traitement à des fins de prospection - Retrait du consentement : à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fbrent.ma. Délai de réponse : 30 jours maximum.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières.

Réclamation

En cas de différend, vous pouvez saisir : - La CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel) au Maroc — cndp.ma - Pour les visiteurs européens : votre autorité de contrôle nationale (CNIL en France, AEPD en Espagne, etc.)