معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث
كيف تجمع FB Rent بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها، وفقاً للقانون المغربي 09-08 و GDPR للزوار الأوروبيين.
البيانات المجمعة
- الهوية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية
- الوثائق: رقم الهوية، رقم رخصة القيادة
- الاتصال: العنوان، البريد، الهاتف
- الحجز: السيارة، التواريخ، مكان الاستلام/الإرجاع نحن لا نبيع بياناتك أبداً لأطراف ثالثة.
حقوقك
وفقاً للقانون 09-08 و GDPR: الوصول، التصحيح، الحذف، النقل، الاعتراض. الاتصال: contact@fbrent.ma. الرد خلال 30 يوماً. للنسخة الكاملة، اطلع على الصفحة الفرنسية.
الأساس القانوني
تستند معالجة البيانات إلى:
- تنفيذ العقد: بالنسبة إلى البيانات اللازمة للإيجار
- التزام قانوني: للاحتفاظ بالمستندات (الضرائب والتأمين)
- مصلحة مشروعة: لمنع الاحتيال وتحسين الخدمة
- الموافقة: للمراسلات التسويقية (يمكنك سحبها في أي وقت)
مدة الاحتفاظ
- بيانات الإيجار: 10 سنوات بعد انتهاء العقد (التزام محاسبي وضريبي)
- بيانات التسويق التجاري: 3 سنوات بعد آخر تواصل
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: 13 شهرًا كحد أقصى
- بيانات الدفع: يحتفظ بها شريكنا البنكي وفقًا لقواعده الخاصة
الجهات المتلقية
قد تتم مشاركة بياناتك مع:
- شركة التأمين الخاصة بنا، في حالة وقوع ضرر
- شريكنا البنكي، لمعالجة المدفوعات
- شركائنا التقنيين (جهة الاستضافة Vercel وخدمات التحليل)
- السلطات المختصة عند وجود التزام قانوني (الشرطة والقضاء والضرائب). لا نبيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
حقوقك
وفقًا للقانون 09-08 واللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك
- التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو: طلب الحذف (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- التقييد: تقييد المعالجة
- قابلية النقل: استلام بياناتك بصيغة منظمة
- الاعتراض: رفض المعالجة لأغراض التسويق
- سحب الموافقة: في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر contact@fbrent.ma. مدة الرد: 30 يومًا كحد أقصى.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفشاء: تشفير الاتصالات (HTTPS)، وقصر الوصول على الأشخاص المخولين، وإجراء نسخ احتياطية منتظمة.
تقديم شكوى
في حالة وجود نزاع، يمكنك اللجوء إلى:
- CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي) في المغرب — cndp.ma
- بالنسبة إلى الزوار الأوروبيين: سلطة الرقابة الوطنية في بلدك (CNIL في فرنسا، وAEPD في إسبانيا، وغيرها)