مركز المساعدة

اختر التواريخ والمواقع والسيارة عبر الموقع أو التطبيق. راجع الملخص واتبع خطوات التأكيد. يمكن لفريقنا مساعدتك عبر WhatsApp أيضًا.

أحضر وثيقة هوية ورخصة قيادة صالحة تحملها منذ سنة على الأقل ووثائق الدفع المطلوبة. تحدد شروطنا الحد الأدنى للعمر بـ18 عامًا. راجع شروط الإيجار الخاصة بحجزك.

احجز عندما تتأكد من تواريخك، خصوصًا في العطل والأعياد. يعتمد التوفر على السيارة والفترة ويتم التحقق منه أثناء الحجز.

يعرض الملخص إجمالي الإيجار والتسليم والخيارات المختارة. تظهر طرق الدفع المتاحة في خطوة الدفع. تُوضَّح الوديعة وأي رسوم مرتبطة باستخدام السيارة بشكل منفصل.

يعتمد المبلغ على السيارة ويظهر في صفحتها وعقدك. يحجز التفويض البنكي المسبق المبلغ على البطاقة. يعتمد تحريره وظهوره في رصيدك على إغلاق الإيجار وبنكك. راجع دليل الوديعة.

اختر موقعي الاستلام والإرجاع من الوجهات المتاحة. قدّم تفاصيل الرحلة أو العنوان لترتيب الموعد. تظهر رسوم التسليم في الملخص. في المناطق ذات الدخول المقيد نتفق معك على نقطة يسهل الوصول إليها.

تُوضّح المسافة المشمولة وسعر الكيلومترات الإضافية قبل التأكيد. قد يتوفر خيار المسافة غير المحدودة حسب السيارة. راجع الملخص والعقد.

يحظر العقد مغادرة الأراضي المغربية واستخدام المسارات غير الصالحة لسير السيارات. خطّط لمسارك وفق هذه القيود واتصل بنا إذا لم تكن متأكدًا من طريق الوصول.

نعم، هما خياران مدفوعان للسيارات المؤهلة. يظهر السعر اليومي والإجمالي قبل التأكيد. يجب أن يستوفي السائق الإضافي شروط الإيجار وأن يُدرج في العقد. حدّد عمر الطفل ووزنه لاختيار المقعد.

يسري التأمين الشامل وفق العقد، بما فيه مبالغ التحمل والالتزامات والاستثناءات. لا يعني ذلك تغطية كل ضرر دون تكلفة عليك. راجع شروط السيارة قبل الحجز.

انتقل إلى مكان آمن ثم اتصل بالمساعدة المذكورة في عقدك. في الطوارئ اتصل بخدمات الإنقاذ المحلية. اتبع تعليمات العقد ومواعيده لإرسال الوثائق. يوضح دليلا الحوادث والأعطال الخطوات.

تجد الهاتف وWhatsApp والبريد الإلكتروني والعنوان في صفحة التواصل. إذا كان لديك حجز، اذكر مرجعه لتسهيل المتابعة.