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Vehicle delivery at the airport in Morocco
Airport delivery is one of our most-used services. Here's how it works concretely, in which airports, and everything you need to know for a smooth pickup on arrival in Morocco.
· Mis à jour le
Airports served and cost
FB Rent provides delivery at major Moroccan airports: - Casablanca Mohammed V (CMN) - Marrakech-Menara (RAK) - Rabat-Salé (RBA) - Tangier Ibn Battouta (TNG) For other airports (Agadir, Fes, Oujda Angad), a custom quote is provided based on distance — typically 200 to 500 MAD.
How to book delivery
When booking, simply choose 'Airport' as pickup location and provide: - The airport (code or name) - Arrival terminal - Flight number - Expected landing time We track your flight in real time. If your flight is delayed, no worries — we adapt the meeting time automatically, no extra fees.
How pickup works
After clearing customs: 1. Pick up your luggage and clear customs 2. At the exit, look for our agent in suit with a sign bearing your name 3. Show your ID + driver's license 4. Our agent walks you to the dedicated parking (5 to 10 minutes) 5. Joint vehicle inspection 6. Sign contract + provide deposit 7. Drive off in your car Total time: 15 to 25 minutes after exiting the airport.
Available 24/7
Our airport delivery service is available 24/7, all year, including holidays. For overnight arrivals, please notify us at least 24 hours in advance.
Et si mon vol arrive en pleine nuit ?
Notre service de livraison aéroport est disponible 24h/24, 7j/7, y compris les jours fériés. Que vous arriviez à 3h du matin ou à 23h, notre agent sera à l'aéroport à votre heure d'arrivée. Seule contrainte : pour les arrivées nocturnes, prévenez-nous au moins 24 heures à l'avance pour que nous mobilisions un agent dédié.
Cas particuliers
- Arrivée par ferry (Tanger Med) : nous proposons une livraison spéciale au port. Comptez 200 MAD de frais (40 km depuis le centre).
- Plusieurs voyageurs sur le même vol : nous pouvons accueillir tout le groupe et finaliser une seule remise de véhicule.
- Connexion d'avion (vol intérieur après international) : précisez-le, nous coordonnons les horaires de vos deux vols.
- Annulation de vol : prévenez-nous le plus tôt possible. La pré-autorisation reste bloquée selon notre politique d'annulation.
Restitution du véhicule à l'aéroport
À la fin de votre séjour, vous pouvez restituer le véhicule au même aéroport (gratuit) ou à un autre lieu sur demande (frais : déplacement réel + 200 MAD admin). Procédure de restitution : - Arrivez 45 minutes avant votre check-in - Vidangez vos affaires personnelles - État descriptif retour fait sur place avec notre agent - Récupération de la part non retenue de votre dépôt de garantie - Remise du contrat de fin de location Nous restons à votre disposition jusqu'à la fin de l'enregistrement de votre vol.
Frequently asked questions
La livraison à l'aéroport est-elle incluse ?
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FB Rent peut livrer dans tous les principaux aéroports du Maroc (Casablanca, Marrakech, Rabat, Tanger, Agadir, Oujda). Les frais de livraison varient selon la distance et la zone — un devis personnalisé est établi à la réservation. Notre équipe vous accueille avec un panneau à votre nom à la sortie des arrivées, suivi de vol en temps réel inclus.
Que faire si mon vol a un retard imprévu ?
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Nous suivons les vols en temps réel via le numéro que vous nous avez communiqué. En cas de retard, nous adaptons automatiquement l'heure de rendez-vous. Si vous arrivez avec plus de 4 h de retard imprévu, nous vous appelons pour confirmer.
Mon vol est annulé. Que se passe-t-il ?
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prévenez-nous via WhatsApp. Si vous nous prévenez plus de 24 h avant la prise prévue, nous reprogrammons gratuitement. Si moins de 24 h, des frais peuvent s'appliquer selon notre politique d'annulation.
Puis-je rendre la voiture à un aéroport différent du départ ?
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Oui. Le retour inter-aéroports est possible avec des frais : transport du véhicule entre les deux villes + 200 MAD de gestion. Indiquez-le au moment de la réservation pour qu'on planifie la logistique.
Y a-t-il des restrictions sur les bagages dans le véhicule ?
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Le véhicule est livré vide. Vérifiez la contenance du coffre (indiqué sur la fiche du véhicule) par rapport à votre nombre de valises. Pour une famille avec gros bagages, recommandons les SUV (Range Rover Evoque, Porsche Macan) ou le Mercedes Classe V (jusqu'à 7 personnes + bagages).
Le carburant est-il plein à la livraison ?
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Le niveau de carburant à la prise est noté sur l'état descriptif. Vous restituez le véhicule avec le même niveau. Si vous prenez un véhicule à 50 % et le rendez à 30 %, vous serez facturé 20 MAD par litre manquant. Nous vous indiquons la station-service la plus proche pour faire le plein avant restitution.
You have a flight arriving and need a vehicle? Book online or contact our team at WhatsApp — available 24/7.