Legal information

Privacy policy

Last updated

How FB Rent collects, uses and protects your personal data, in compliance with Moroccan law 09-08 and GDPR for European visitors.

Data collected

  • Identity: name, date of birth, nationality
  • Legal documents: ID number, driver's license number
  • Contact: address, email, phone
  • Booking: vehicle, dates, pickup/return location We never sell your data to third parties.

Your rights

Per law 09-08 and GDPR: access, correction, deletion, portability, objection. Contact: contact@fbrent.ma. Response within 30 days. For the full version, see the [French page](/confidentialite) or contact us. English translation in progress.

Base légale

Le traitement repose sur : - Exécution du contrat : pour les données nécessaires à la location - Obligation légale : pour la conservation des pièces (fiscalité, assurance) - Intérêt légitime : pour la prévention de la fraude et l'amélioration du service - Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez le retirer à tout moment)

Durée de conservation

  • Données de location : 10 ans après la fin du contrat (obligation comptable et fiscale)
  • Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Données de paiement : conservées par notre partenaire bancaire selon ses propres règles

Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec : - Notre compagnie d'assurance, en cas de sinistre - Notre partenaire bancaire, pour le traitement des paiements - Nos partenaires techniques (hébergeur Vercel, services analytiques) - Les autorités compétentes en cas d'obligation légale (police, justice, fisc) Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants : - Accès : obtenir une copie de vos données - Rectification : corriger des données inexactes - Effacement : demander la suppression (sous réserve des obligations légales) - Limitation : restreindre le traitement - Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré - Opposition : refuser le traitement à des fins de prospection - Retrait du consentement : à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fbrent.ma. Délai de réponse : 30 jours maximum.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières.

Réclamation

En cas de différend, vous pouvez saisir : - La CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel) au Maroc — cndp.ma - Pour les visiteurs européens : votre autorité de contrôle nationale (CNIL en France, AEPD en Espagne, etc.)